UX-design misverstanden ontmaskerd: veelgemaakte fouten in terminologie, techniek en gebruikservaring
Op het eerste gezicht leek alles te kloppen: een pixel-perfecte interface, consistente typografie, een strak grid en zorgvuldig uitgewerkte micro-interacties. Het schoolvoorbeeld van strak UX-design. Visueel tot in detail verzorgd. En toch bleef gebruik uit. Gebruikers haakten af, klikten verkeerd of raakten de weg kwijt. Hier worden de misverstanden zichtbaar. Niet in hoe het eruitziet, […]
Wat nummers fluisteren tegen interfaces
Numerologie als onverwachte bondgenoot van intuïtief design Design is zelden puur rationeel. Natuurlijk gebruiken we data, testen, heatmaps en funnels. Maar iedereen die ooit een interfaces ontwierp die “gewoon goed voelde”, weet: ergens tussen ratio en routine gebeurt iets intuïtiefs. Iets dat lastig te meten is, maar direct merkbaar voor de gebruiker. En precies daar, […]
Hoe Gustave Eiffel UI-design zou benaderen: een 19e-eeuwse schets van Nike websites in 2026
Stel je voor dat Gustave Eiffel vandaag wakker wordt. Niet in Parijs van 1889, maar in een wereld van glasplaten, pixels en eindeloze interfaces. Hij loopt geen bouwplaats op, maar opent een laptop. Het scherm licht op. En ergens, heel even, herkent hij iets vertrouwds. Eiffel zou UI-design niet zien als “digitaal”. Hij zou het […]
AI-robot als persoonlijke assistent: de belofte die zichzelf ondermijnt
Er waart een nieuw type collega door de digitale gangen van bedrijven. Hij slaapt niet, vraagt geen salarisverhoging en antwoordt in milliseconden. De AI-robot als persoonlijke assistent. In pitchdecks wordt hij gepresenteerd als een kruising tussen een loyale butler en een supersonische helpdesk. Maar in de praktijk voelt het voor veel gebruikers eerder als praten […]
Gedragsdesign en UX-psychologie: hoe design ons gedrag stuurt
Design wordt vaak beoordeeld met woorden als “leuk”, “fris” of “mooi”. Dat is begrijpelijk. We kijken nu eenmaal eerst met onze ogen. Maar wie even door die eerste laag heen prikt, ontdekt iets interessants: design gaat zelden over decoratie. Het raakt aan gedragsdesign en UX-psychologie. Aan richting geven, beweging creëren en het subtiel sturen van […]
Waarom een broodrooster mij meer leerde over UX dan tien design sprints
Ik snij dit onderwerp aan omdat ik mezelf de laatste tijd betrap op een vreemde ergernis: dingen die perfect werken, maar toch leeg aanvoelen. Apps die razendsnel zijn, interfaces die foutloos reageren — en toch niets oproepen. Geen frictie, geen verrassing, geen verhaal. UX- en UI-design zijn technisch beter dan ooit, maar gevoelsmatig soms armer. […]
Waarom we willen wat anderen willen: Mimetic Desire in e-commerce en UI-design
Waarom kopen mensen een Porsche terwijl een Skoda je net zo goed van A naar B brengt? Waarom moeten we ineens allemaal AirPods hebben, terwijl er prima goedkopere oortjes bestaan? Het antwoord ligt in een fascinerende theorie die al decennia oud is: Mimetic Desire. De Franse filosoof René Girard – vaak “de Darwin van de […]
AI in UI-design: De voor- en nadelen voor designers én Gebruikers
De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) transformeert in razendsnel tempo talloze sectoren — en UI-design (User Interface design) vormt daarop geen uitzondering. Wat ooit een vakgebied was dat vooral draaide om menselijk inzicht, esthetisch gevoel en gebruikerstests, krijgt nu te maken met geautomatiseerde tools die beloven sneller, slimmer en efficiënter te ontwerpen. Maar wat betekent […]
Waarom je nooit “Onder constructie” op je website moet zetten – en wat je beter kunt doen
Het is 2003. Je opent je internetbrowser, typt een URL in, en boem: een gifje van een bouwhelm met flikkerende lichten en daaronder de tekst “Deze website is nog onder constructie.” Je haalt je schouders op, surft verder, en vergeet de website binnen tien seconden. Fast forward naar nu: het internet is sneller, strakker en […]
UX Mastery: De sleutel tot klantconversie en succesvolle journeys
De cruciale rol van UX Design in het leiden van klanten naar conversie In de digitale wereld van vandaag, waarin de concurrentie om de aandacht van klanten heviger is dan ooit tevoren, is het creëren van een naadloze gebruikerservaring (UX) van onschatbare waarde geworden. UX-design is niet langer slechts een ‘nice-to-have’, maar eerder een fundamenteel […]