UX-design misverstanden ontmaskerd: veelgemaakte fouten in terminologie, techniek en gebruikservaring
Op het eerste gezicht leek alles te kloppen: een pixel-perfecte interface, consistente typografie, een strak grid en zorgvuldig uitgewerkte micro-interacties. Het schoolvoorbeeld van strak UX-design. Visueel tot in detail verzorgd. En toch bleef gebruik uit. Gebruikers haakten af, klikten verkeerd of raakten de weg kwijt. Hier worden de misverstanden zichtbaar. Niet in hoe het eruitziet, […]
AI-robot als persoonlijke assistent: de belofte die zichzelf ondermijnt
Er waart een nieuw type collega door de digitale gangen van bedrijven. Hij slaapt niet, vraagt geen salarisverhoging en antwoordt in milliseconden. De AI-robot als persoonlijke assistent. In pitchdecks wordt hij gepresenteerd als een kruising tussen een loyale butler en een supersonische helpdesk. Maar in de praktijk voelt het voor veel gebruikers eerder als praten […]
Waarom een broodrooster mij meer leerde over UX dan tien design sprints
Ik snij dit onderwerp aan omdat ik mezelf de laatste tijd betrap op een vreemde ergernis: dingen die perfect werken, maar toch leeg aanvoelen. Apps die razendsnel zijn, interfaces die foutloos reageren — en toch niets oproepen. Geen frictie, geen verrassing, geen verhaal. UX- en UI-design zijn technisch beter dan ooit, maar gevoelsmatig soms armer. […]
AI in UI-design: De voor- en nadelen voor designers én Gebruikers
De opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) transformeert in razendsnel tempo talloze sectoren — en UI-design (User Interface design) vormt daarop geen uitzondering. Wat ooit een vakgebied was dat vooral draaide om menselijk inzicht, esthetisch gevoel en gebruikerstests, krijgt nu te maken met geautomatiseerde tools die beloven sneller, slimmer en efficiënter te ontwerpen. Maar wat betekent […]